Support

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Hvordan fungerer Relive?
Hvorfor kan jeg ikke se mine Strava aktiviteter i Relive mere?
Hvad skete der i partnerskabet mellem Relive og Strava?
Hvorfor fik jeg ikke min video?
Kan jeg få en Relive genoplevelse video af mine gamle aktiviteter?
Kan jeg redigére eller ændre min Relive genoplevelses video?
Billeder i mine Relive genoplevelses videoer?
Hvad er Relive Øjeblikke?
Hvordan tilføjer du videoklip til dine Moments?
Hvorfor er mine billeder i slutningen af min video?
Hvilke tracker apps kan jeg forbinde til Relive?
Hvad sker der, når jeg tilslutter flere tracker apps til Relive?
Hvilke aktiviteter gør du til en video?
Kan jeg ændre hastigheden på min video?
Hvordan opretter jeg en gruppevideo?
Hvorfor er min gennemsnitlige hastighed forskellig?
Hvorfor er min rute ikke synlig i min video? (videoen er ikke orienteret korrekt)
Hvordan kan jeg ændre min e-mail adresse?
Hvordan tilføjer jeg musik til min Relive genoplevelse?
Kan jeg hente min Relive genoplevelses video?
Kan jeg ændre mit profilbillede?
Kan jeg slå e-mail meddeleser fra?
Does Relive store my adidas Running by Runtastic, Under Armour, Endomondo, Polar, Garmin, Suunto, Facebook or Google password?
Hvad skete der med Auto-Opret?
Hvordan sletter jeg min konto?
Kan jag tilføje en privat zone?

Behøver du stadig hjælp?

Besvaredes dit spørgsmål ikke ovenfor? Få hjælp her.