Suporte

Perguntas frequentes (FAQ)

Como funciona o Relive?
Por que não consigo mais ver minhas atividades do Strava no Relive?
O que aconteceu com a parceria entre a Relive e Strava?
Por que não recebi meu vídeo?
Posso receber um Relive de uma atividade antiga?
Posso editar ou alterar meus vídeos do Relive?
Fotos no meu vídeo do Relive?
O que são Moments?
Como adicionar vídeos aos seus Moments?
Por que minhas fotos estão no final do meu vídeo?
Quais apps posso conectar ao Relive?
O que acontece quando eu conecto diversos apps ao mesmo tempo ao Relive?
Quais atividades viram vídeo?
Posso alterar a velocidade do meu vídeo?
Como crio um vídeo em grupo?
Por que minha velocidade média é diferente?
Por que a minha rota não está visível no meu vídeo? (vídeo não orientado corretamente)
Como posso mudar meu e-mail?
Como adicionar músicas ao Relive?
Posso baixar meu vídeo Relive?
Posso mudar minha foto de perfil?
Posso desligar as notificações por email?
O Relive armazena a senha da sua conta conectada?
O que aconteceu com a criação automática?
Como faço para excluir minha conta?
Posso adicionar uma zona de privacidade?

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